Modelo de Referência SCOR
Eu conheci o SCOR através das pesquisas sobre Supply Chain no Google. Buscava uma boa fonte de informações sobre o tema. O site do Supply Chain Council não é muito generoso e através dele não dá pra aprender muito sobre o SCOR. Uma referência bem melhor é encontrada na wikipedia.
“O modelo SCOR (Supply Chain Operations Reference) ou, em português, modelo de referência das operações na cadeia logística (…) foi criado pelo Supply Chain Council no ano da sua formação (1996) e lançado em Fevereiro de 1997 depois de ser testado em vários segmentos industriais. Atualmente o SCOR está na sua versão 9.0.”
O SCOR é um framework, ou seja, um conjunto básico de conceitos estruturados, formado por indicadores, processos e melhores práticas, que podem ser utilizados para mapear a cadeia de suprimentos de uma empresa da mesma forma que utiliza-se os blocos de Lego para montar um carro ou uma casa de brinquedo. Com ele é possível mapear e definir as melhores métricas para avaliar uma cadeia logística.
A idéia básica por traz do SCOR é que qualquer cadeia de suprimento, por mais simples ou complexa que seja, pode ser representada, no seu nível mais genérico, como um sistema integrado por Planejamento (PLAN), Abastecimento (SOURCE), Produção (MAKE), Distribuição (DELIVER) e Devolução (RETURN). Uma cadeia pode prescindir de um ou mais destes grandes “blocos” (uma empresa pode apenas importar um produto (SOURCE) e vender no mercado local (DELIVER), por exemplo. No SCOR estes macroprocessos são classificados em “blocos” menores até o nível de atividade, nível onde as empresas se diferenciam e que o modelo não se estende. Com os blocos dos processos devidamente montados pode-se buscar os indicadores e mehores práticas adequadas.
Muitas vezes contratamos consultorias para fazerem isso em nossas empresas, mas cada uma tem sua metodologia e simbologia própria. A idéia básica do SCOR é tornar-se um padrão na área de logística da mesma forma que os conceitos do PMBOK tornaram-se padrões para a área de Gerenciamento de Projetos.
Acabei de fazer um curso, promovido pelo SSC no Brasil. Recomendo a quem, como eu, está tentando entender a cadeia de suprimento de sua empresa, encontrar o melhor indicador para medir um processo ou tentando descobrir o que está faltando ser feito.
Para saber mais siga este link (arquivo em powerpoint).
